紅網(wǎng)時(shí)刻新聞12月15日訊（通訊員 盧小紅 彭昌劍）“大姐，您看這是什么？”12月12日，在戶籍民警一串帶有人偶鑰匙串的引導(dǎo)下，讓楊女士成功保持注意力集中，面部維持端正狀態(tài)，人像抓拍最終符合身份證件辦理的要求。狹窄的車內(nèi)，頓時(shí)充滿眾人成功后的喜悅聲。

當(dāng)日上午，保靖縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)迎來特殊辦證群眾楊女士，因其為智力障礙殘疾人，配合意愿較低，在拍照采集信息時(shí)變得困難。戶籍民輔警在初試引導(dǎo)無果后，嘗試進(jìn)行抓拍，于是將楊女士喜歡的車內(nèi)環(huán)境作為了辦證窗口的臨時(shí)拍攝棚。

大家確定分工合作后，有人在楊女士身后拉扯背景布，有人在旁邊打光照亮，有人則在前方負(fù)責(zé)吸引其注意力。在充滿鼓勵(lì)及溫馨的氛圍中，順利完成了拍照、按捺指紋等信息采集的各項(xiàng)流程。身份證的辦理，將對楊女士今后外出就醫(yī)、享受相關(guān)優(yōu)惠醫(yī)療政策、領(lǐng)取社會(huì)福利補(bǔ)貼等方面有極大幫助。

今年以來，保靖縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)及各轄區(qū)派出所戶籍管理部門，已累計(jì)為特殊人群上門辦證104人次，其中包含身體患有殘疾、常年臥病在床及腿腳不便老人等人群，讓廣大群眾感受到服務(wù)的高效便捷、暖心與安全。

民有所需，警有所為。保靖縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)將始終踐行新時(shí)代“為民辦實(shí)事”服務(wù)理念，聚焦民生，從小事入手，從難事做起，主動(dòng)為群眾解難題、辦實(shí)事，拉近警民關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓群眾暖心、順心、舒心，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和安全感。