紅網(wǎng)時刻新聞11月13日訊（通訊員 劉艷波）今年以來，湘潭市雨湖區(qū)萬樓街道黨工委高度重視平安建設(shè)工作，將群眾滿意度作為平安建設(shè)工作的“晴雨表”，切實扛牢政治責任，夯實民情基礎(chǔ)，強化日常管理，壓實工作責任，持續(xù)推進平安建設(shè)工作，以真心換群眾真情，答好“為民卷”，讓平安建設(shè)工作有形有效，在基層“擲地有聲”。

把群眾冷暖當作“第一信號”，讓平安建設(shè)“更有力量”

平安建設(shè)工作會議匯報現(xiàn)場。

聞令而動，以上率下抓謀劃。街道主要負責人認真履行第一責任人職責，定期聽取平安建設(shè)工作匯報，研究解決重點難點問題8個；其他班子成員落實“一崗雙責”，靠前指揮、主動作為，定期到分管領(lǐng)域、包保村社區(qū)指導(dǎo)平安建設(shè)工作40余次。結(jié)合基層減負工作的契機，轄區(qū)細分為17個區(qū)塊，把293余名鄰長納入進來，區(qū)塊變小了，與居民的距離拉近了，對居民的服務(wù)更精細了，形成了“屬地管理、歸口管理、分級負責”的平安建設(shè)工作格局。

深學(xué)篤行，突出重點抓謀劃。將平安建設(shè)工作作為黨工委會和每月治安形勢分析會的重要研究內(nèi)容，組織街道與村社區(qū)兩級干部集中學(xué)習上級關(guān)于平安建設(shè)工作有關(guān)要求4次，在提高干部思想重視平安建設(shè)工作上持續(xù)發(fā)力；每周聽取各村社區(qū)平安建設(shè)工作匯報，研究影響群眾滿意度的問題35個，確保平安建設(shè)工作高效鋪開。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力抓落實。一方面統(tǒng)籌街道干部、派出所民警、轄區(qū)“三類人才”等各種工作力量，全員上陣、通力協(xié)作，齊抓共管、形成合力，確保全街上下一盤棋，政策解答同口徑；另一方面積極與政法、公安、信訪、法院等單位主動溝通聯(lián)系，得到相關(guān)單位在工作上的指導(dǎo)。通過區(qū)塊治理員每周線上高頻推送“平安雨湖”宣傳視頻和社會治安狀況工作動態(tài)，全面加強群眾對政法部門和隊伍的了解，鼓勵居民成為“平安雨湖”的“代言人”。

把群眾呼聲當作“第一選擇”，讓平安建設(shè)“更顯本色”

黨員志愿者開展入戶宣傳走訪。

勤走訪，密切關(guān)注重點人群。結(jié)合“敲門行動”推廣萬樓街道桃源路社區(qū)“1000只愛心水餃送溫暖”等線下聯(lián)系服務(wù)群眾好方法，按照分區(qū)劃片、結(jié)對走訪的方式，常態(tài)化開展入戶宣傳走訪，做好老年人、困難家庭、弱勢群體等重點群體的走訪，通過常訪?？闯Ｂ牫偷姆绞?，及時了解思想動態(tài)，幫助解決實際困難。

勤談心，充分了解群眾需求。發(fā)揮區(qū)塊優(yōu)勢，線下通過居民議事會、民情懇談會，線上進一步完善區(qū)塊居民聯(lián)系平臺，居民有意見、建議可多途徑表達；街道干部每人均聯(lián)系居民20戶以上，區(qū)塊治理員每人均聯(lián)系居民300戶以上，居民有意見、建議可以直接聯(lián)系，把群眾當朋友、當親人，推心置腹開展談話，傾聽群眾的辛酸苦楚，了解百姓的急難愁盼，盡最大努力處理民生問題。

勤作為，優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)節(jié)。街道在萬樓社區(qū)打造“街社一體化”便民服務(wù)中心，集成9個綜合服務(wù)窗口、42項涉及村社區(qū)公共服務(wù)事項一站式受理，著力精簡辦事流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)。推行居民“點單”、社區(qū)“派單”、治理員“清單”服務(wù)模式，為群眾提供醫(yī)療代辦、水電費代繳等服務(wù)，做到群眾有需求、區(qū)塊有響應(yīng)、問題有解決，持續(xù)擦亮民生“幸福底色”。

把群眾滿意當作“第一標準”，讓平安建設(shè)“更見實效”

聚焦宣傳，推動政策家喻戶曉。結(jié)合萬樓青年碼頭開展煙花秀、民族演藝、電音節(jié)等國慶狂歡系列活動，對青年碼頭周邊重點路段加強巡邏防控、法治宣傳、交通巡查，在“群眾家門口的度假區(qū)”播放平安小喇叭做好宣傳，全面提升其他重點區(qū)域群眾的知曉率和參與率，共計發(fā)放6.26禁毒宣傳資料、民法典宣傳資料、反電詐資料、平安建設(shè)資料6000余份，大力營造“平安萬樓”人人參與的濃厚氛圍。

聚焦落實，推動責任不斷壓實。鼓勵街道干部、村社干部、黨員等以身作則，示范帶領(lǐng)自己的親朋好友積極參與平安建設(shè)，將干部的“平安積分”與年度考核、評先評優(yōu)相結(jié)合，適時評選“平安個人”“平安村（社區(qū)）”，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在動力，對各村社區(qū)進行平安建設(shè)電話模擬抽查，對在抽查中效果不佳的人員，進行批評提醒，限期整改。

聚焦調(diào)解，推動難題不斷破解。今年以來，共走訪轄區(qū)居民4784戶、轄區(qū)門店商戶203家，企業(yè)28家，成功化解房屋漏水、亂堆亂放、亂搭亂建、噪音擾民等各類矛盾糾紛60余起，成功解決安置小區(qū)飛線充電、不動產(chǎn)權(quán)證辦理等老大難問題，組織居民代表、黨員群眾在小區(qū)里開展“愛國衛(wèi)生運動”“冬日暖陽 守護花開”等志愿服務(wù)活動，大大增強了轄區(qū)居民的安全感和獲得感，基層治理和服務(wù)水平有效提升。