“家和姐姐”調(diào)解中心是衡陽中院與衡陽市婦聯(lián)聯(lián)合成立的一個(gè)純服務(wù)型、純公益的調(diào)解機(jī)構(gòu)。

紅網(wǎng)時(shí)刻 通訊員 李曉龍 衡陽報(bào)道

家是最小國，國是千萬家，家庭和睦是社會穩(wěn)定和諧的基石。近年來，湖南省衡陽市中級人民法院積極踐行和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，努力從源頭上化解家事糾紛，聯(lián)合市婦聯(lián)在全國率先構(gòu)建“一中心三工作室”聯(lián)動解紛大格局，打造家事糾紛“訴調(diào)對接”衡陽模式。2023年以來，全市法院訴前調(diào)解家事糾紛5881件，調(diào)解成功率72%，受到廣泛好評，工作經(jīng)驗(yàn)被《人民法院報(bào)》《中國婦女報(bào)》等多家媒體推介報(bào)道。衡陽中院曾獲評“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”，2名干警獲評“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”。

調(diào)和撫養(yǎng)糾紛 讓“母愛回歸”

“家和姐姐”調(diào)解中心是衡陽中院與衡陽市婦聯(lián)聯(lián)合成立的一個(gè)純服務(wù)型、純公益的調(diào)解機(jī)構(gòu)。該調(diào)解中心融入“家”的元素，通過在全市法院精心布置家事調(diào)解室、心理疏導(dǎo)室、家庭教育輔導(dǎo)室等功能場所，將家事調(diào)解與法治宣傳、家庭教育輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、未成年人關(guān)心關(guān)愛等工作相融合，為廣大群眾提供溫暖普惠的家事糾紛調(diào)解服務(wù)。

今年1月的某天，常寧法院“家和姐姐”調(diào)解中心的家事調(diào)解室內(nèi)，陽光透過窗戶灑在木質(zhì)桌椅上，溫暖而明亮，但空氣中卻彌漫著緊張與期待，一場關(guān)于撫養(yǎng)費(fèi)糾紛的調(diào)解正在進(jìn)行。

陳小某，一個(gè)16歲的少女，坐在父親陳某的身旁，眼神中透露出一絲不安與期待。她的母親尹某坐在對面，雙手緊握，顯得有些緊張。

“尹女士，我們都知道這次調(diào)解的重要性。它關(guān)乎你女兒的健康成長，也關(guān)乎你們母女之間的情感修復(fù)?！狈ü俚脑捳Z柔和而堅(jiān)定，他深知這起糾紛的復(fù)雜性。

駐“家和姐姐”調(diào)解中心的調(diào)解員開始詳細(xì)詢問雙方的情況，尹某聲音略帶哽咽地講述了自己拒絕支付撫養(yǎng)費(fèi)的原因：“我并不是不想支付撫養(yǎng)費(fèi)，而是陳某一直阻止我探視女兒，這讓我很傷心?！?/p>

找到癥結(jié)后，為有效彌合陳小某和母親的親情關(guān)系，承辦法官和調(diào)解員分別對陳某和尹某做了釋法析理工作，并以親情為牽引線，反復(fù)做陳某的工作。在法官和調(diào)解員的勸解下，陳某低下了頭，意識到自己的行為可能給女兒帶來了傷害。

陳某抬起頭說：“法官，我意識到了自己的錯(cuò)誤。我愿意配合尹某行使探視權(quán)，讓女兒感受到完整的母愛?！?/p>

調(diào)解中心內(nèi)的氣氛逐漸緩和，陳小某逐漸理解了母親拒絕支付撫養(yǎng)費(fèi)的理由。尹某的臉上也露出了微笑，她表示愿意支付欠付的撫養(yǎng)費(fèi)，并自愿提高撫養(yǎng)費(fèi)的金額。在法官和調(diào)解員的見證下，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。

簽完協(xié)議后，尹某站起身，走到陳小某面前，緊緊擁抱了她。陳小某的臉上露出了久違的笑容，她感受到了母親的溫暖和關(guān)愛?！爸x謝法官和調(diào)解員，是你們讓我和媽媽重歸于好?！标愋∧掣屑さ卣f。

這場關(guān)于撫養(yǎng)費(fèi)糾紛的調(diào)解在法院的溫情下圓滿結(jié)束，陳小某與母親重歸于好，一個(gè)家庭重新找回了幸福和溫暖。

化解贍養(yǎng)糾紛 讓“老有所依”

近日，一起贍養(yǎng)糾紛在衡東縣人民法院楊橋人民法庭的積極調(diào)解下，得到了圓滿解決。年逾七十的劉大爺，因身患癌癥，生活不能自理，無奈將三個(gè)子女訴至法院，要求他們依法承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)。

據(jù)了解，劉大爺育有兩子一女，大兒子與女兒一直積極承擔(dān)贍養(yǎng)責(zé)任，包括照顧劉大爺?shù)娜粘Ｉ詈椭Ц夺t(yī)療費(fèi)用。然而，小兒子夫婦卻對此置若罔聞，甚至對老父惡語相向，使得家庭關(guān)系十分緊張。

楊橋人民法庭在收到劉大爺?shù)钠鹪V狀后，高度重視此案，積極開展訴前調(diào)解。承辦法官和駐該院“家和姐姐”調(diào)解中心的調(diào)解員迅速行動，前往劉大爺所在的村委會，深入了解老人的生活現(xiàn)狀。在走訪中，他們發(fā)現(xiàn)大兒子與女兒對父親的贍養(yǎng)工作盡心盡力，而小兒子夫婦的態(tài)度則是造成家庭矛盾的主要原因。通過走訪，調(diào)解員了解了案件背后的細(xì)節(jié)，為打開“心結(jié)”找到“良方”。

為了妥善修復(fù)老人和小兒子之間的親情關(guān)系，法官隨即邀請村干部共同前往劉大爺家中進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場，法官和調(diào)解員耐心地向小兒子夫婦釋法明理，法官講法律，調(diào)解員講道理，村官講人情，通過循循善誘地釋法說理，讓小兒子夫婦明白贍養(yǎng)老人不僅是道德要求，更是法定義務(wù)，引導(dǎo)他們正視問題，承擔(dān)起為人子女的贍養(yǎng)責(zé)任。

經(jīng)過耐心細(xì)致的溝通，小兒子夫婦逐漸認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤行為給家庭帶來的傷害，并表示將善待老父親，承擔(dān)起應(yīng)有的贍養(yǎng)責(zé)任。最終，在法官和調(diào)解員的見證下，劉大爺原諒了小兒子夫婦，并與三個(gè)子女達(dá)成了一致協(xié)議：三個(gè)子女按照份額每月支付贍養(yǎng)費(fèi)共計(jì)3600元，醫(yī)療費(fèi)及百年后的喪葬費(fèi)由兩個(gè)兒子平均分?jǐn)偂?/p>

調(diào)解結(jié)束后，劉大爺激動地說：“感謝法院和調(diào)解員的幫助，讓我重新感受到了家庭的溫暖。我相信，只要我們一家人齊心協(xié)力，一定能夠克服一切困難?！蓖瑫r(shí)，他也對小兒子夫婦表示了原諒，希望共同讓家庭回歸溫馨與和睦。

此次調(diào)解的成功，不僅解決了劉大爺?shù)馁狆B(yǎng)問題，也促進(jìn)了家庭成員之間的溝通，在當(dāng)?shù)厝〉昧肆己玫摹白鹄蠍劾稀钡囊龑?dǎo)示范效果。

巧處離婚糾紛 促“夫妻和睦”

2024年元旦節(jié)后上班的第一天，衡陽縣人民法院的立案大廳里，一對年過六旬的夫婦張某和宋某面色凝重地走進(jìn)門來。張某眼眶微紅，情緒激動地要求立即辦理離婚手續(xù)，她身后的宋某則默默站著，眉頭緊鎖。

“我們真的過不下去了，法官，請盡快判我們離婚吧?！睆埬车穆曇纛澏吨?，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。她的子女也站在一旁，面色凝重，顯然這場家庭矛盾讓他們也倍感壓力。

立案窗口的工作人員見狀，立刻上前安撫張某，耐心解釋訴訟程序和相關(guān)法律規(guī)定，但張某情緒依然很激動。就在氣氛緊張之際，一名工作人員提議將這對夫婦引導(dǎo)至駐院的“家和姐姐”調(diào)解中心進(jìn)行訴前調(diào)解。張某和宋某雖然猶豫，但在子女的勸說下，最終同意了這個(gè)提議。

在調(diào)解室里，法官和調(diào)解員耐心聽取了雙方的訴求和意見。他們了解到，張某和宋某已結(jié)婚33年，但因宋某曾經(jīng)的外遇行為，導(dǎo)致雙方感情破裂。張某對此一直耿耿于懷，經(jīng)常對宋某進(jìn)行指責(zé)和謾罵。

法官和調(diào)解員意識到，要化解這場矛盾，必須先解開張某心結(jié)。于是，他們開始采用心理疏導(dǎo)和訴前調(diào)解相結(jié)合的解紛模式。他們耐心地傾聽張某的訴說，給予她情感上的支持和安慰；同時(shí)，也對宋某進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，讓他認(rèn)識自身錯(cuò)誤并愿意改過自新。

“你們曾經(jīng)有著深厚的感情基礎(chǔ)，一起經(jīng)歷過許多風(fēng)風(fēng)雨雨，子女也需要一個(gè)完整的家庭環(huán)境來成長?！闭{(diào)解員溫馨提示的話語，像一汩汩清泉，浸潤著張某和宋某的心房。

經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的耐心調(diào)解和釋法說理，張某的情緒逐漸平靜下來。她看著宋某誠懇的眼神和子女期待的臉龐，心中的堅(jiān)冰開始融化。最終，她含淚點(diǎn)頭表示愿意給宋某一個(gè)機(jī)會重新來過。

宋某也激動地表示將珍惜這次機(jī)會痛改前非，好好和張某一起生活。雙方子女也感到十分欣慰，表示會支持父母的決定并努力營造一個(gè)和諧的家庭氛圍。

在法官和調(diào)解員的見證下，張某和宋某握手言和。這場調(diào)解不僅化解了一場家庭危機(jī)，也讓雙方更加珍惜彼此之間的情感紐帶。

“家和姐姐”調(diào)解中心再次以專業(yè)而不失溫情的調(diào)解彰顯了其在解決家事糾紛方面的獨(dú)特優(yōu)勢。

“要積極踐行和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，做強(qiáng)做優(yōu)‘家和姐姐’調(diào)解品牌，努力將家事糾紛化解于訴前、消滅在萌芽，為促進(jìn)家庭和睦、維護(hù)社會穩(wěn)定提供有力的司法保障?！焙怅栔性狐h組書記、院長胡建福表示。