法律援助是國家建立的為經(jīng)濟(jì)困難公民和符合法定條件的其他當(dāng)事人無償提供法律咨詢、代理、刑事辯護(hù)等的法律服務(wù)，是公共法律服務(wù)體系的重要組成部分，對(duì)于保障公民合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平正義具有重要意義。

近年來，衡陽市石鼓區(qū)法律援助中心堅(jiān)持以人民為中心，踐行“應(yīng)援盡援、優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨，致力于為經(jīng)濟(jì)困難公民和符合法定條件的其他當(dāng)事人提供無償?shù)姆勺稍?、代理、刑事辯護(hù)等法律服務(wù)，探索了一系列提升法律援助工作質(zhì)效的新路徑、新方法。

一是簡化申請程序。全面落實(shí)申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾制，對(duì)符合法律援助條件的申請人，只需簽署經(jīng)濟(jì)狀況承諾書即可獲得援助，減少證明材料，提高審批效率，讓群眾享有更加便捷的法律援助服務(wù)。

二是推行“一站式”服務(wù)。在法律援助中心設(shè)立綜合受理窗口，將法律咨詢、案件受理、案件指派等功能進(jìn)行整合，真正實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)“一門受理、一窗通辦”，做到為民服務(wù)有溫度更有速度。

三是強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管。建立法律援助案件質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)案件辦理情況進(jìn)行抽查、評(píng)查，加強(qiáng)對(duì)辦案的跟蹤指導(dǎo)。對(duì)優(yōu)秀案件給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格案件進(jìn)行整改或重新指派，確保每一件法律援助案件的辦理質(zhì)量。

石鼓區(qū)高質(zhì)高效辦理法律援助案件，讓法律援助這項(xiàng)“惠民生、暖民心”的工作惠及更多群眾，也得到了受援人的認(rèn)可和肯定。今年7月，家住衡南縣的農(nóng)民工周某某及妻子因多次催討被拖欠的19500元的勞務(wù)工資無果，無奈之下前來石鼓區(qū)法律援助中心申請法律援助。工作人員認(rèn)真聽取了周某某的介紹及訴求，審核申請資料認(rèn)定符合條件后，及時(shí)為其指派律師承辦案件。最終經(jīng)法院主持調(diào)解，申請人周某某與被申請人雙方自愿達(dá)成協(xié)議，被申請人于2024年8月起至2024年12月止每月月底前支付申請人周某某1000元，余款14500元于 2025年1月31日前一次性支付給申請人周某某。若被申請人未足額履行任一期付款義務(wù)，則申請人有權(quán)就剩余全部未付款項(xiàng)一并向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，并由被申請人以未付款項(xiàng)為基數(shù)，按年利率13.6%的標(biāo)準(zhǔn)自逾期之日起至款項(xiàng)付清之日止向申請人支付逾期利息。

該案是石鼓區(qū)法律援助中心踐行“應(yīng)援盡援、優(yōu)質(zhì)高效”宗旨的生動(dòng)實(shí)踐，對(duì)符合條件的受援人申請，當(dāng)即受理當(dāng)即指派，及時(shí)解決農(nóng)民工的“薪”事，體現(xiàn)了法援機(jī)構(gòu)的便民服務(wù)及對(duì)農(nóng)民工等弱勢群體的特殊保護(hù)原則。