湖南長安網(wǎng)訊（通訊員 段尚蘭）2020年3月24日，津市市首家個人調(diào)解品牌工作室——津市市三洲驛街道人民調(diào)解委員會陳湘律師調(diào)解工作室（以下簡稱“陳湘”工作室）在三洲驛街道揭牌成立?！瓣愊妗惫ぷ魇易猿闪⒁詠肀局钊肴罕姟①N近群眾、服務(wù)群眾的工作原則，全力為“平安津市”“法治津市”發(fā)揮基礎(chǔ)性、建設(shè)性作用，在較短時間內(nèi)為群眾與群眾、群眾與政府之間架起了相互溝通的橋梁，充分發(fā)揮了人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定“第一道防線”作用。陳湘先后榮獲津市市首屆金牌調(diào)解員、津市市“律師參與化解和代理涉法涉訴信訪”先進工作者等榮譽。

深入群眾，做構(gòu)建和諧的“催化劑”

滕某曾在某公司從事硫醚油操作工，工作48天后感身體不適，經(jīng)診斷為：職業(yè)性慢性輕度氯丙烯中毒。1月18日，滕某本人向社保局申請工傷認定。2月7日，社保局對滕某作出了工傷認定，勞動能力鑒定委員會對其作出傷殘九級鑒定結(jié)論。滕某遂向公司提出賠償；公司認為滕某提出的賠償金額過高，要求滕某以仲裁或訴訟程序來解決。雙方產(chǎn)生糾紛。

陳湘第一時間聯(lián)系到滕某進行初步溝通調(diào)解，了解到案情比自己想象的要復(fù)雜且滕某的家庭情況極為困難符合申請法律援助的相關(guān)標準，遂為其申請了法律援助。由法律援助律師為滕某在工傷賠償方面進行答疑且根據(jù)相關(guān)規(guī)定，將滕某九級傷殘的賠償待遇列出了詳細的明細單，明確在國家法律規(guī)定范圍內(nèi)能夠拿到的賠償待遇標準。隨后又與公司代理人趙某進行了聯(lián)系，分析其與滕某糾紛久拖不決的成本和可能產(chǎn)生的后果，幫其權(quán)衡利弊得失。最終經(jīng)過不懈的努力，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書并申請了司法確認。

貼近群眾，做維護穩(wěn)定的“固化劑”

為充分發(fā)揮“陳湘”工作室輻射帶動作用，津市市司法局在選址時科學(xué)布局，把該調(diào)解工作室設(shè)立津正律師事務(wù)所2樓，將法律援助、人民調(diào)解等功能融入基層綜合治理工作大局中，充分利用離得近、情況熟等優(yōu)勢，把握好矛盾糾紛最基層、最直接的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“化解矛盾防風險，調(diào)解糾紛暖民心”為抓手，化解了不少居民間的矛盾，助力和諧社區(qū)建設(shè)。一位老年居民因樓上住戶管道使用不當造成生活污水外溢，導(dǎo)致鄰里關(guān)系不睦，陳湘與她進行兩個多小時的溝通，了解和回應(yīng)訴求，成功解決這起拖延多年的矛盾，鄰里關(guān)系重歸于好。

服務(wù)群眾，做黨委政府的“減壓劑”

“陳湘”工作室主動適應(yīng)創(chuàng)新社會管理、法治建設(shè)和多元化處理矛盾糾紛的需要，憑借多年基層工作經(jīng)驗，在調(diào)解民間糾紛、宣傳黨的政策法規(guī)、發(fā)揮道德教化作用等方面發(fā)揮大作用。始建于上個世紀90年代初的某小區(qū)，是津市有名的老舊小區(qū)?？蛇`規(guī)搭建的屋頂閣樓、時常堵塞的下水管道等問題，讓小區(qū)的改造升級也勢在必行。但一提要改造得先拆除違建、清理菜地等。居民的反對聲此起彼伏。陳湘立即著手進行調(diào)解走訪，上門做思想工作，探討解決方案，動之以情、曉之以理，矛盾得以化解。

陳湘沒有豪言壯語，也沒有耀眼的光環(huán)。無論是在日常的糾紛處理中，還是在疫情防控等特殊時期，他都堅守崗位，為群眾排憂解難，為社會和諧穩(wěn)定付出努力。在他的帶領(lǐng)下，“陳湘律師調(diào)解工作室”堅持踐行“楓橋經(jīng)驗”，有效調(diào)處糾紛，為街道工作的開展發(fā)揮了重要作用。成立至今，共調(diào)解案件40余起，調(diào)解成功率達到90%以上。