近年來，為提升監(jiān)管工作質(zhì)效，湖南省公安廳監(jiān)管總隊(duì)不斷強(qiáng)化心理健康服務(wù)，推出了一系列扎實(shí)舉措，開展全方位、立體式、多層次的心理健康服務(wù)，緩解監(jiān)管民警輔警的工作壓力，幫助在押人員消除心理障礙，推進(jìn)監(jiān)管工作有力有序進(jìn)行。

“湖南省公安廳監(jiān)管總隊(duì)心理服務(wù)中心成立以來，提高了監(jiān)管民警輔警的工作效率，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了在押人員心理健康，有效保障監(jiān)管場所的秩序和安全。”湖南省公安廳監(jiān)管總隊(duì)總隊(duì)長丁自平說。

靶向干預(yù) 及時化解心理問題

2021年6月，湖南省公安廳監(jiān)管總隊(duì)心理服務(wù)中心成立，中心由14個市州公安局監(jiān)管支隊(duì)具備心理咨詢師資格的民警和9名社會心理專家共30人組成。中心主任宋等紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)需求，先后舉辦講座300余場，進(jìn)行面對面心理咨詢400余次，開展心理團(tuán)體輔導(dǎo)100余場，累計(jì)服務(wù)民警輔警6000余名、在押人員2500余名。

“當(dāng)時，我一無所有了，親朋好友因?yàn)槲以馐芰司薮蠼?jīng)濟(jì)損失，真是心灰意冷。感謝心理服務(wù)中心的專業(yè)輔導(dǎo)，讓我開始積極面對生活。”長沙市第四看守所在押人員陳某告訴記者。

去年9月，陳某因涉嫌非法吸收公眾存款被刑拘。剛?cè)胨鶗r，陳某精神萎靡，不與人溝通，甚至有輕生的想法。11月底，陳某被篩查出存在嚴(yán)重的心理問題。心理服務(wù)中心專業(yè)人員每周對陳某進(jìn)行兩次心理干預(yù)。通過一個多月的心理疏導(dǎo)，陳某的精神狀態(tài)發(fā)生明顯改變，對生活重新燃起了希望。

“我們開展點(diǎn)對點(diǎn)個體服務(wù)、一對一個體咨詢，形成個人心理健康電子檔案，將咨詢結(jié)果納入系統(tǒng)，進(jìn)一步提升安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測預(yù)警精準(zhǔn)度，以便對心理問題嚴(yán)重和情緒異常的個人進(jìn)行靶向干預(yù)，及時化解心理問題?！毙睦矸?wù)中心外聘專家梁進(jìn)介紹。

截至目前，心理服務(wù)中心累計(jì)靶向心理干預(yù)658人次，尤其對惡習(xí)較深、意志消沉的在押人員進(jìn)行個體心理咨詢，及時找準(zhǔn)心理癥結(jié)，有的放矢、精準(zhǔn)發(fā)力，最終達(dá)到良好的管教效果。

需求導(dǎo)向 做實(shí)心理輔導(dǎo)服務(wù)

“我們看守所大多是女民警，通宵夜班、面對難管的在押人員，同事們會產(chǎn)生各種各樣的壓力。通過心理團(tuán)體輔導(dǎo)，在老師的悉心指導(dǎo)下，我們的工作壓力得到了有效緩解?！遍L沙市第四看守所民警楊桂菊說。心理服務(wù)中心根據(jù)看守所監(jiān)管民警的工作性質(zhì)和壓力來源，圍繞監(jiān)管民警心理需求，做實(shí)線下線上講座和團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)，幫助民警減輕身心壓力，激發(fā)民警的工作熱情。

要持續(xù)做好在押人員的心理輔導(dǎo)工作，形成長效工作機(jī)制，就需要培養(yǎng)一批具有較高心理知識素養(yǎng)的專業(yè)人才。心理服務(wù)中心組織專家開展專題講座，將心理學(xué)知識融入監(jiān)管工作中，提升監(jiān)管民警輔警的工作能力水平。

2021年6月，湖南省公安廳監(jiān)管總隊(duì)抽調(diào)6名心理專干組成心理服務(wù)送教小分隊(duì)，開展基層送教、上門巡講等系列服務(wù)活動，緩解監(jiān)管民警輔警的工作壓力和緊張情緒，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力。在為期30天的基層送教活動中，心理服務(wù)送教小分隊(duì)跋涉3000多公里，足跡遍布全省14個地市的公安監(jiān)所，圍繞情緒管理、溝通技巧、職業(yè)生涯、壓力緩解等主題開展活動。

拓寬渠道 普及心理健康知識

自2021年以來，心理服務(wù)中心采取專題講座和視頻講座等方式普及心理健康知識，覆蓋民警輔警、在押人員6000余人。

去年以來，心理服務(wù)中心以每周“一課一答”的形式，針對壓力緩解、睡眠管理、情緒調(diào)節(jié)等主題，結(jié)合公安監(jiān)管工作特點(diǎn)，以線上直播形式，開設(shè)健康心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、犯罪心理學(xué)、矯正心理學(xué)等課程，目前已授課200余節(jié)。

今年以來，心理服務(wù)中心聯(lián)合長沙市第四看守所與平江縣看守所開展主題為“2024——守望心靈行動”的定點(diǎn)定期心理輔導(dǎo)工作，通過心理知識宣傳、心理治療、心理教學(xué)等內(nèi)容，打造心理健康服務(wù)工作品牌。

此外，心理服務(wù)中心特聘專家開辦講座，自主研發(fā)科普視頻和心理健康操，提高全體民警輔警的心理素質(zhì)和心理調(diào)節(jié)能力。他們還開設(shè)了“心理學(xué)在管教談話中的運(yùn)用”“心理學(xué)在談心談話中的運(yùn)用”“正念技術(shù)在公安監(jiān)所中的運(yùn)用”“心理學(xué)在思政工作中的運(yùn)用”“心理學(xué)在公安監(jiān)管中的運(yùn)用”等課程，有效提高了監(jiān)管民警輔警的工作實(shí)操能力，緩解工作壓力，受到基層監(jiān)管民警輔警的歡迎和好評。