靖州法院:線上“云調(diào)解” 高效解糾紛
文章來(lái)源:湖南長(zhǎng)安網(wǎng) 作者: 時(shí)間:2024-05-14 18:22:23湖南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “原被告你們之間買賣合同糾紛已全部結(jié)清,如無(wú)異議請(qǐng)簽字。”近日,靖州法院新廠法庭法官任懷林利用“云上法庭”成功調(diào)解一起買賣合同糾紛。
原告唐某某與被告閆某通過(guò)抖音平臺(tái)認(rèn)識(shí),雙方就首飾盒買賣事宜達(dá)成合意,約定由原告提供貨物,被告支付相應(yīng)貨款,雙方合作代工首飾盒多年,最后一批貨物,原告按約履行,產(chǎn)生貨款及運(yùn)費(fèi)97920元,但被告并未及時(shí)足額付清貨款。
原告多次要求被告履行付款義務(wù),被告均以各種理由推諉、拖延,加上難以聯(lián)系到被告,為維護(hù)自身的合法權(quán)益,遂訴至法院。截至起訴之日,被告僅向原告支付部分貨款56880元,尚有41040元未支付。
承辦法官任懷林研讀訴訟材料后發(fā)現(xiàn)案件案情明了,雙方爭(zhēng)議不大,案件能調(diào)解的可能性很大,關(guān)鍵在于如何取得被告的聯(lián)系。任懷林想到,雙方通過(guò)抖音認(rèn)識(shí),雙方好友關(guān)系肯定還在,于是向被告的賬號(hào)編輯發(fā)送了留言,告知案件相關(guān)情況,提醒他看到信息后盡快與自己取得聯(lián)系,幸運(yùn)的是被告在看到后主動(dòng)聯(lián)系了法官。
“你們兩人之前都是要好的生意伙伴,之前的合作也都非常愉快,沒(méi)有必要為一筆貨款引發(fā)官司,做生意抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),免不了以后還要長(zhǎng)期合作,互相要誠(chéng)信,該支付的貨款應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付,生意才會(huì)長(zhǎng)久嘛!”聯(lián)系上被告后,任懷林著手開(kāi)始訴前“云調(diào)解”,耐心的勸導(dǎo)被告珍惜長(zhǎng)期合作的來(lái)之不易,換位思考、互相體諒,盡快化解糾紛,安心做生意。
溝通中,被告稱并不是故意不支付貨款,而是最后一批貨物存在一些質(zhì)量問(wèn)題,自己還被客戶投訴,所以才沒(méi)有支付剩余貨款。
找到“癥結(jié)”后,任懷林又找到原告協(xié)商,當(dāng)面擺事實(shí)講道理,原告也認(rèn)可部分貨物存在瑕疵的事實(shí),愿意做出退讓。在承辦法官動(dòng)之以情曉之以理下,雙方成功解開(kāi)了“法結(jié)”,融化了“心結(jié)”。
最后,被告閆某當(dāng)庭支付原告貨款30000元,雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并通過(guò)“云上法庭”對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行確認(rèn),于是就出現(xiàn)了開(kāi)頭那一幕。這也是靖州法院踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮基層法庭前沿陣地作用,把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,以“如我在訴”意識(shí)辦好每一起案件,用心對(duì)待每一起案件,做實(shí)指導(dǎo)調(diào)解法定職能,切實(shí)解決群眾的揪心事、煩心事、操心事的有力縮影。
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