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網(wǎng)上辱罵“黑心店家”一時(shí)爽,他被起訴索賠51萬

 文章來源:紅網(wǎng) 作者:肖依諾 陳凌云 王寧 賈建妹 時(shí)間:2024-05-16 15:23:35 

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞5月16日訊(記者 肖依諾 通訊員 陳凌云 王寧 賈建妹)因討價(jià)還價(jià)不成,心生不滿的小周在抖音、微信群里將店家和相關(guān)人士“罵了個(gè)爽”,不僅出了口惡氣,還讓“黑心店鋪”生意受損。

小周沒料到,他的“口嗨”讓他自己坐上了被告席,甚至面臨51萬的高額索賠。

近日,新寧縣人民法院審結(jié)了這樣一起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛案件。

2020年5月,小周因新房裝修向某門窗店定做門窗,小鄧負(fù)責(zé)洽談該業(yè)務(wù),二人就此相識(shí)。此后,小鄧偶然得知小周新房裝修還需要定做房屋吊頂,遂建議小周向某吊頂?shù)曩徺I。

2020年8月,小周與某吊頂?shù)暌?萬余元的價(jià)格達(dá)成交易,期間,小鄧未強(qiáng)迫小周購買,也未向小周隱瞞產(chǎn)品真實(shí)信息。隨后,小周新房完工,小周與小鄧進(jìn)行結(jié)算,二人因門窗款總價(jià)問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

小周認(rèn)為小鄧存在套路欺詐行為,暗生不滿,遂利用小鄧介紹其向某吊頂公司購買吊頂一事,多次在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布如“殺熟”“相互串通”“不得好死”等言辭對(duì)小鄧及某門窗店、吊頂?shù)赀M(jìn)行侮辱、誹謗,導(dǎo)致某門窗店、某吊頂?shù)晟鈬?yán)重受損,小鄧等人名譽(yù)和形象亦受到嚴(yán)重影響。

為恢復(fù)名譽(yù)、挽回?fù)p失,小鄧等人遂將小周訴至法院,請(qǐng)求恢復(fù)名譽(yù)并賠償損失51萬元。

該案開庭審理后,法官在充分了解案情的基礎(chǔ)上,為最大限度減輕不實(shí)言論對(duì)小鄧等人的傷害,迅速組織雙方進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解過程中,法官明確告知小周,其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布對(duì)小鄧的攻擊侮辱傷害性言論已經(jīng)影響到了小鄧及兩店鋪的社會(huì)評(píng)價(jià),并對(duì)其造成了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)損失,小周應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

在法官的釋法明理下,小周意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,向小鄧真誠道歉,在刪除評(píng)論的同時(shí),于抖音平臺(tái)及其個(gè)人實(shí)名認(rèn)證賬戶等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)發(fā)布保留不少于15日的道歉聲明,并賠償小鄧的經(jīng)濟(jì)損失85000元。小鄧也對(duì)小周的行為予以了諒解,最終雙方達(dá)成和解,該案圓滿化解。

法官說法

根據(jù)《中華人民共和國民法典》《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,民事主體享有名譽(yù)權(quán),任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán),網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取誹謗、詆毀等手段,損害公眾對(duì)經(jīng)營主體的信賴,降低其產(chǎn)品或者服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià),經(jīng)營主體有權(quán)請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

言論自由是法律賦予每個(gè)公民的權(quán)利,但言論自由并非絕對(duì)的自由,仍要受到不侵害他人合法權(quán)益的約束。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布貶損性的言辭造成他人名譽(yù)權(quán)受損的,要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,嚴(yán)重的更要承擔(dān)刑事責(zé)任。

人們?cè)谌粘I?、工作中難免會(huì)與人發(fā)生摩擦,處理矛盾的方式多種多樣,如果一時(shí)沖動(dòng)只為泄憤,不但不能解決問題,反而會(huì)激化矛盾,更有可能承擔(dān)法律責(zé)任。在此提醒廣大網(wǎng)民用戶要自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),共同營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間及維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序。

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