2023年2月，雷鋒法庭前往荷花塘社區(qū)開展專題講座，為60余名群眾送上法治大禮包。

2023年3月，在雷鋒人民法庭法官及調解員的努力下，矛盾頗深的雙方當事人在法庭前握手言和。

在雷鋒故鄉(xiāng)長沙市望城區(qū)，矗立著一個以雷鋒命名的人民法庭。

多年來，雷鋒人民法庭干警始終堅持像雷鋒那樣工作，深入推進訴源治理，將司法觸角延伸到社區(qū)、到農(nóng)村、到基層。以“如我在訴”的意識，探求矛盾糾紛化解最優(yōu)解。

2023年以來，雷鋒法庭受理各類民商事案件1252件，法庭訴前調解案件610件，調解成功282件，調解成功率達46.2%，訴前調解成功減少案件數(shù)占法庭同期收案總量的15.38%。

近日，本報記者走進雷鋒法庭，感受雷鋒家鄉(xiāng)如畫“楓”景。

“雷鋒速調”打包調解系列糾紛

“法官，他們要把門面收回去，那我還怎么生活？”2023年11月，陳某來到雷鋒法庭焦急地說。

2022年初，承租人某建材公司未經(jīng)出租人長沙某商業(yè)管理公司同意，將門面轉租給個體工商戶陳某。之后，長沙某商業(yè)管理公司向法院起訴，要求某建材公司和陳某騰退門面并支付房屋占用費。

從事多年執(zhí)行工作，副庭長陳俊深知，該類案件一紙判決容易，實際執(zhí)行卻并不簡單。如果門面被強制騰退，陳某一家就沒有了經(jīng)濟來源。

此外，陳俊還了解到，建材市場內類似情況十分常見，還有幾十個同樣情況的租戶在觀望。

為切實解決這一系列矛盾。承辦法官決定在調解上下功夫，著力尋找平衡3方利益的解決方案。

陳俊多次聯(lián)系建材市場所在社區(qū)的治調主任了解情況，前往建材市場與陳某在內的多名商戶面對面溝通，了解租戶的真實訴求，并與商業(yè)管理公司負責人交流。

通過走訪，陳俊發(fā)現(xiàn)案件主要癥結在于商戶的行為及態(tài)度。原來，兩個月前，陳某堆放貨物占用了消防通道，與商業(yè)管理公司員工發(fā)生肢體沖突，雙方矛盾尖銳。其他一些租戶也存在同樣的行為，部分貨物甚至堵塞了消防通道，嚴重影響商業(yè)管理公司對建材市場的管理。

經(jīng)過陳俊多次釋法，陳某認識到之前的錯誤，承諾將立即整改，表示今后會規(guī)范自己的行為。另一方面，法官從管理方與商戶關系的良性循環(huán)著手，勸說商業(yè)管理公司以和為貴。商業(yè)管理公司最終表示，愿意再給陳某一次機會，不再要求解除合同。最終，雙方握手言和。其他商戶也紛紛效仿進行整改。多起可能發(fā)生的糾紛也被消解在萌芽狀態(tài)。

為進一步夯實多元解紛工作職責。近年來，雷鋒法庭分類分批管理，針對關鍵領域、重點案件以及多發(fā)糾紛多方聯(lián)動、多點發(fā)力。法庭聯(lián)合婚姻家庭、房地產(chǎn)、征拆等重點領域的專業(yè)調解組織，牽頭成立了專門的婚姻家事糾紛調解團隊。房地產(chǎn)、物業(yè)糾紛調解團隊和集體經(jīng)濟組織成員糾紛調解團隊，快速準確理清疑難復雜的專業(yè)技術性問題，助力矛盾糾紛更好更快化解。

2023年8月，雷鋒法庭成立員額法官、駐庭調解員和律師組成的涉企案件雷鋒速調團隊。截至目前，成功調解涉企案件115件，調解周期縮短了20余天。

將雷鋒精神融入辦案過程

“楊法官，我拿到賠償款了，終于可以過個好年了，謝謝您。”在餐飲店打工才7天，劉某軍就摔倒受傷導致骨折。春節(jié)前，她拿到了9萬元賠償款，連連向承辦法官致謝。

2023年2月12日，劉某軍經(jīng)人介紹到某餐飲店工作，約定第1個月工資4000元，第2個月起月薪為4500元。

沒想到，上班還不到一周，意外就發(fā)生了。2月11日，劉某軍在工作過程中摔傷，導致右肩骨折。經(jīng)長沙楚天司法鑒定所鑒定，傷情被評定為十級傷殘。因與餐飲店無法達成賠償一致，劉某軍將餐飲店老板告上法庭。

“她來我們這里上班才幾天，我們已經(jīng)給了醫(yī)藥費，還要我們給錢，我們不服氣?！睂τ趧⒛耻姷馁r償要求，餐飲店老板十分抵觸。

“誰都不想發(fā)生這樣的事，但意外發(fā)生了，該負的責任還是不能逃避?！薄榜R上就是新年了，不要帶著矛盾過年?！?/p>

為了這個案子，楊劍波調解幾十次，打了上百個電話。書記員告訴記者：“其間，我也多次勸楊法官直接判了。但他始終堅持將矛盾化解在訴前?！?/p>

“這個案子事實很簡單，判決很容易，但不能真正幫他們解決矛盾。服務靠前一步，司法才更有溫度?！睏顒Σū硎?。

2月8日，除夕前一天，楊劍波一早再次給雙方當事人打電話做工作。功夫不負有心人。這一次，雙方終于達成和解。餐飲店老板當天便支付了賠償款。

看到當事人滿意而歸，楊劍波也感到十分舒心。

“雷鋒同志曾說‘把別人的困難看成自己的困難，把同志的愉快看成自己的幸福?！@與最高院‘如我在訴’的要求一脈相承?！痹跅顒Σ磥恚ü俦仨氁郧橥诵牡膽B(tài)度認真對待每位當事人的訴求，以點滴作為詮釋司法的力度和溫度，在法律框架內尋求化解矛盾糾紛最優(yōu)解。

近年來，雷鋒法庭干警不斷傳承雷鋒精神，為人民服務。運用雷鋒語錄、雷鋒故事釋法說理，引導群眾通過非訴訟調解方式高效解決矛盾，打造出雷鋒家鄉(xiāng)新“楓”景。

續(xù)寫新時代法院雷鋒故事

“以前有矛盾，我們四處奔走?，F(xiàn)在有糾紛，在家門口就能解決?！蓖窃絹碓蕉嗟娜罕姲l(fā)出這樣的感嘆。

近年來，雷鋒法庭員額法官齊上陣，包村包社區(qū)，與33個村（社區(qū)）治調工作人員建立常態(tài)化聯(lián)系。借助基層綜合治理網(wǎng)格化管理平臺，指導與協(xié)助矛盾糾紛化解，形成訴源治理全覆蓋網(wǎng)絡體系。

去年11月，庭長徐燕青接到社區(qū)的求助電話。某小區(qū)的兩個鄰居因為一扇門鬧得不可開交。原來，新屋交房后，李某將自家入戶門從向內開改成了向外開。鄰居劉某波發(fā)現(xiàn)這樣不僅阻礙了自家通行，還可能撞到自己和家人。但李某認為影響不大，不愿意再花錢改回。

鄰居倆經(jīng)常因為這件事鬧到社區(qū)。社區(qū)工作人員多次調解也沒有結果。

“我們這里有個糾紛，希望法院可以來幫忙調解?！痹谑盏浇值狼笾?，徐燕青趕往現(xiàn)場。

“未經(jīng)許可擅自將自家入戶門改為向外開啟，對鄰居的通行構成了妨害。按照法律，應該整改?！薄岸颊f遠親不如近鄰，大家要和和氣氣，要互相為對方考慮一下?！?/p>

經(jīng)過徐燕青的釋法明理，最終，李某答應將入戶門恢復。

據(jù)悉，為減輕群眾訴累，雷鋒法庭還積極構建平臺+調解模式，利用人民法院調解平臺、人民法院在線服務平臺等，讓群眾足不出戶完成在線視頻+訴前調解+司法確認。

2023年3月，來自江西的陳某在長沙望城區(qū)購買的新房交房了。為了盡快入住，陳某與長沙某家居有限公司簽訂了裝修協(xié)議，并對相關產(chǎn)品數(shù)量型號尺寸、交貨時間及貨款進行了約定。但沒想到，7.4萬元貨款交了，貨物卻3個多月都沒有送到。

無奈之下，陳某將公司及其法定代表人告上法庭。

因一方當事人身居外地，無法前往法院。為節(jié)約當事人訴訟成本，法庭駐庭調解員通過電話、微信等方式主動引導雙方當事人使用法院微信調解平臺在線調解，并耐心指導在線平臺操作方法。在調解員的積極溝通協(xié)調下，雙方最終達成調解協(xié)議，并在平臺生成的調解協(xié)議上簽字確認。不到30分鐘，糾紛圓滿化解。

“雷鋒精神厚德，公正司法立信”是望城區(qū)法院的院訓。訴源治理是新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內容，是時代所需、使命所在，也是群眾所想、人民所盼。

望城區(qū)法院黨組書記、院長龍興盛表示：“下一步，法院將繼續(xù)傳承好雷鋒精神，做好訴源治理工作，以扎實的司法服務回應群眾需求，以實際行動書寫新時代法院‘雷鋒故事’。”