如今各類手游層出不窮，部分玩家為了更好的游戲體驗(yàn)，會(huì)選擇向他人購(gòu)買“成品號(hào)”，即積累了一定游戲資源的賬號(hào)。盡管市面上部分游戲公司并未搭建官方的游戲賬號(hào)交易平臺(tái)，且聲明不支持用戶私下交易賬號(hào)，不對(duì)因此產(chǎn)生的糾紛負(fù)責(zé)，但在實(shí)踐中，不少買家依然會(huì)通過第三方平臺(tái)自行進(jìn)行線上交易，此時(shí)若賣家中途反悔，或注銷交易平臺(tái)賬戶跑路，買家往往會(huì)面臨“錢號(hào)兩失”的情況。近日，湖南省安仁縣人民法院審結(jié)一起因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易手游賬號(hào)引發(fā)的合同糾紛案。

原告黃某通過某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向被告彭某購(gòu)買“蛋仔派對(duì)”手游賬號(hào)，并通過該平臺(tái)向被告支付480元。雙方約定由被告配合更換該手游賬號(hào)的綁定號(hào)碼，但在換綁過程中，被告取消操作，導(dǎo)致號(hào)碼未變更成功。原告因已在平臺(tái)確認(rèn)收貨，無(wú)法申請(qǐng)退款，遂訴至法院，要求被告退款并支付精神損失費(fèi)1000元。

法院審理后認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于無(wú)形財(cái)產(chǎn)，其財(cái)產(chǎn)權(quán)利受到法律保護(hù)。本案原、被告雙方就“蛋仔派對(duì)”手游賬號(hào)的轉(zhuǎn)讓達(dá)成合意，雙方間的買賣合同成立且未違反法律規(guī)定，合同合法有效。在手游賬號(hào)交易中，若賬號(hào)的綁定手機(jī)號(hào)碼未變更為買方的，原賬號(hào)持有人可通過綁定手機(jī)號(hào)找回賬號(hào)，致使買方無(wú)法正常使用。收到原告支付賬號(hào)費(fèi)用后，被告取消更換綁定手機(jī)號(hào)的操作，未完成該手游賬號(hào)的交付，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。精神損失費(fèi)系受害人因人身權(quán)益、具有人身意義的特定物遭受侵害而造成嚴(yán)重精神損害時(shí)的賠償，故對(duì)于原告主張被告支付1000元精神損失費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，法院不予支持。

最終，法院判決支持原告黃某要求退款的訴訟請(qǐng)求。該判決已生效且履行完畢。

法官說法

《中華人民共和國(guó)民法典》已明確規(guī)定保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。手游賬號(hào)具有財(cái)產(chǎn)利益屬性和一般商品屬性，屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。手游賬號(hào)的原持有人以出賣方式處分其虛擬財(cái)產(chǎn)，所形成的法律關(guān)系應(yīng)受到法律規(guī)制。本案原、被告已就手游賬號(hào)買賣達(dá)成合意，雙方之間買賣合同關(guān)系成立，作為違約方的賣方，理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

在無(wú)游戲官方賬號(hào)交易平臺(tái)的情況下，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)能為買賣雙方提供一定保障，但無(wú)法絕對(duì)保障交易安全。若賣家注銷交易平臺(tái)的賬號(hào)，買家很難通過交易平臺(tái)挽回自身?yè)p失。為避免糾紛，建議大家買賣此類網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)時(shí)，提高警惕與鑒別力，保留約定合同、購(gòu)買記錄等證據(jù)，及時(shí)換綁個(gè)人信息確保賬號(hào)正常使用。