長沙高新區(qū)公安分局麓谷派出所牢固樹立派出所“主防”理念，聚焦“減少警情、壓控發(fā)案”的工作目標(biāo)，不斷深化“兩隊(duì)一室”警務(wù)改革，優(yōu)化警力配置，創(chuàng)新勤務(wù)模式，扎實(shí)做實(shí)預(yù)防警務(wù)、做精主動(dòng)警務(wù)，推動(dòng)派出所向主防職能回歸，實(shí)現(xiàn)了警務(wù)工作“效率化”“專業(yè)化”“全面化”的良好局面。2023年以來，累計(jì)為轄區(qū)群眾化解各類矛盾糾紛4038起，排查安全隱患1623起，為群眾提供各類幫助、救助2100余次。

基層治理

三所聯(lián)動(dòng)解民憂

6月6日，小區(qū)一樓，老年人們照常在打麻將、嘮家常，曾娭毑因座位問題發(fā)表不滿言論，周大爺聽聞?dòng)X得是在辱罵他，遂動(dòng)手推搡了曾娭毑，曾娭毑在往后摔倒的過程中撞到了另一老人田娭毑。

三方本人及其家屬共同到派出所進(jìn)行協(xié)商。一方覺得對(duì)方先罵人，一方覺得對(duì)方動(dòng)手推人，都覺得自己有理，雙方家屬越說越激動(dòng)。經(jīng)過一段時(shí)間安撫后，雙方再次坐下來協(xié)商。

經(jīng)醫(yī)院檢查，曾娭毑受到輕微皮外傷，共花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)1001元，周大爺?shù)膬鹤颖硎驹敢獬袚?dān)該筆醫(yī)藥費(fèi)，曾娭毑的家屬表示，兩位老人家年齡大了，往后摔倒時(shí)還好有一點(diǎn)緩沖，不然真的會(huì)出大事，遂還需要補(bǔ)償營養(yǎng)費(fèi)、精神損失費(fèi)等共5000元，周大爺?shù)膬鹤颖硎具@個(gè)補(bǔ)償費(fèi)用太高，之后三所聯(lián)動(dòng)工作人員采用“背靠背”等調(diào)解方法給雙方做工作，最終達(dá)成協(xié)商，周大爺補(bǔ)償曾娭毑、田娭毑各1000元，共計(jì)2000元補(bǔ)償費(fèi)用。

而這只是今年2月以來麓谷派出所實(shí)行“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制的一個(gè)縮影。

“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制是由公安派出所牽頭，與司法所、律師事務(wù)所共同參與的矛盾糾紛多元化解機(jī)制。這一機(jī)制通過整合派出所的權(quán)威性、司法所調(diào)解的群眾性和律所法律服務(wù)的專業(yè)性，更有效地解決各類矛盾糾紛。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自實(shí)行“三所聯(lián)動(dòng)”以來，麓谷派出所為群眾提供法律咨詢630余人次，調(diào)解勞資糾紛70余起，家庭糾紛90余起?！叭?lián)動(dòng)”在麓谷轄區(qū)的落地生根，讓情理法在這里融合統(tǒng)一，法治理念與社情民意在這里同頻共振，平安祥和的社會(huì)環(huán)境在這里蔚然成風(fēng)。

“打擊+防治”

各類警情大幅下降

6月3日，高新區(qū)公安分局麓谷派出所民警在日常工作中摸排發(fā)現(xiàn)，近期有大量境外假私香煙在岳麓區(qū)、高新區(qū)出現(xiàn)。

掌握線索后，麓谷派出所抽調(diào)精干警力從銷售末端著手調(diào)查，并迅速鎖定了犯罪嫌疑人歐某某、李某某等人。

在掌握查實(shí)相關(guān)證據(jù)后，警方于6月4日將涉嫌非法經(jīng)營、販賣假私香煙的犯罪嫌疑人歐某某、李某某一舉抓獲。民警通過循線深挖，于6月17日在廣州增城區(qū)將該案上線朱某某抓獲歸案。

經(jīng)審訊，犯罪嫌疑人朱某某如實(shí)交代了通過社交軟件從日本、韓國等國家招募買手，私帶假私香煙入境銷售的犯罪事實(shí)，涉案金額達(dá)12萬余元。目前，犯罪嫌疑人朱某某因涉嫌非法經(jīng)營罪已被警方依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步辦理中。

自今年4月長沙公安機(jī)關(guān)部署開展“集打行動(dòng)”以來，高新區(qū)分局麓谷派出所聞令即動(dòng)、盡銳出戰(zhàn)，以雷霆鐵拳，從嚴(yán)從快打擊各類突出違法犯罪活動(dòng)，力爭查破一批突出違法犯罪案件，打擊一批違法犯罪分子，整治一批治安亂源，以實(shí)實(shí)在在的打防成效，為轄區(qū)群眾點(diǎn)亮“平安燈”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“集打行動(dòng)”以來，麓谷派出所快偵快破了一批各類刑事案件，打掉了一批犯罪團(tuán)伙，全年刑事類警情同比下降31.92%，治安類警情同比下降20.07%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬元。

“警官同志，你來說句公道話……”2023年11月3日，社區(qū)民警歐陽衛(wèi)平和同事在轄區(qū)某小區(qū)開展走訪中，小區(qū)物業(yè)反映一業(yè)主因安裝防盜門，影響到另一戶出入，兩家因此事爭吵多次，一直協(xié)商解決不了。了解事情起因經(jīng)過后，歐陽衛(wèi)平協(xié)同社區(qū)調(diào)解員采取“背靠背”的方式，分別對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行了勸說、開導(dǎo)，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考，最終成功化解糾紛，雙方握手言和。

基層工作千頭萬緒，這樣的事件屢見不鮮，要想高效解放基層警員工作，推進(jìn)基層社會(huì)治理的制度性方案就必不可少。為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分激發(fā)各類社會(huì)主體參與群防群治活動(dòng)的積極性，麓谷派出所以“主防”理念，深入推進(jìn)“物業(yè)議事會(huì)”制度，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地化解能力明顯提升、非警務(wù)矛盾糾紛報(bào)警下降、盜竊等可防性案件和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防控成效明顯。麓谷派出所“主防”理念提出以來，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，不斷優(yōu)化警力資源，將社區(qū)警務(wù)工作與社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)深度融合，統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)力量共同參與巡邏防控、矛盾化解、法律知識(shí)宣講等各項(xiàng)工作，有效緩解了警力短缺問題。

保障民生

踐行“人民至上”

6月10日下午3時(shí)41分，高新區(qū)麓谷派出所錦繡社區(qū)接到市反電詐中心指令，發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼為136的用戶江女士，長時(shí)間與詐騙分子進(jìn)行通話，疑似正在遭受詐騙，要求派出所立即核實(shí)。

社區(qū)民警余有江接到預(yù)警后，立即電話聯(lián)系當(dāng)事人，但當(dāng)事人的手機(jī)一直處于占線狀態(tài)。余有江一邊持續(xù)撥打當(dāng)事人電話，一邊帶領(lǐng)值班人員趕往當(dāng)事人住處。

下午4時(shí)03分，民警終于撥通了電話并找到了江女士本人。原來，江女士當(dāng)天接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方聲稱自己是北京市公安局民警，稱江女士涉嫌集資詐騙洗黑錢，要對(duì)其進(jìn)行通緝，要求江女士不得聲張，更不能告訴家人。

江女士信了騙子的話，匆匆忙忙收拾好衣物準(zhǔn)備去北京市公安局自首，并按照騙子的指示，準(zhǔn)備去銀行匯款繳納保證金。好在民警及時(shí)上門勸阻，關(guān)鍵時(shí)刻按下轉(zhuǎn)賬“暫停鍵”。經(jīng)過民警耐心細(xì)致的講解，江女士這才恍然大悟。

據(jù)了解，為增強(qiáng)轄區(qū)居民識(shí)詐防詐能力，麓谷派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)積極聯(lián)合社區(qū)、銀行工作人員深入小區(qū)樓棟、銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解常見詐騙手段等方式，為居民群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙典型案例及防范技巧。三大警務(wù)片區(qū)負(fù)責(zé)民警會(huì)同社區(qū)干部、網(wǎng)格員、警務(wù)助理組建“精準(zhǔn)反詐工作群”，每日通報(bào)發(fā)案情況和預(yù)警信息，實(shí)時(shí)掌控轄區(qū)動(dòng)態(tài)，真正做到精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)預(yù)警。