轄區(qū)干凈整潔，活動(dòng)室歌聲悠揚(yáng)、翰墨飄香，鄰里碰面樂呵呵問好，志愿活動(dòng)爭相報(bào)名。曾幾何時(shí)，一道門、一面墻讓居民間距離近、感情遠(yuǎn)。破解“陌生人社區(qū)”治理困境后，幸福變得越來越具象化。成立5年來，湖南湘江新區(qū)金山橋街道黃金社區(qū)完成了從農(nóng)村社區(qū)到城市社區(qū)的華麗轉(zhuǎn)身。

林木茂盛，必先固根。近年來，黃金社區(qū)依托“四個(gè)一”黨建品牌基礎(chǔ)，啟動(dòng)家門口近鄰黨建項(xiàng)目，深化居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作。逐步形成基層黨組織近鄰共建、為居民近鄰服務(wù)，帶動(dòng)居民近鄰互助的局面，黨建引領(lǐng)基層治理水平大幅提升。

聚力：一張網(wǎng)兜起社區(qū)大小事

“‘四個(gè)一’黨建品牌即織牢組織覆蓋一張網(wǎng)、辦好凝心聚力一堂課、下活多元共建一盤棋、熔鑄黨群干群一家親?！秉S金社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任張斌解釋。

先“網(wǎng)”住人、再“網(wǎng)”住事。在張斌帶領(lǐng)下，黃金社區(qū)通過地毯式摸排，開展組織找黨員、黨員找組織的“雙找”活動(dòng)。結(jié)合敲門行動(dòng)，采集各類黨員信息，確保各類黨員管理到位，轄區(qū)700余戶共產(chǎn)黨員戶掛牌亮身份，參與“包樓棟”工作。

今年7月，黃金社區(qū)副書記肖海丫牽頭在其聯(lián)點(diǎn)的龍湖高爾夫山莊小區(qū)召開鄰里議事會(huì)。數(shù)10位樓棟長、單元長、居民代表以及物業(yè)人員參加。

“小區(qū)路燈不亮，黑燈瞎火的，影響業(yè)主納涼、散步?！本用裨柯氏缺г?。

物業(yè)周經(jīng)理現(xiàn)場表態(tài)：“我們一定積極配合、馬上整改?！?個(gè)月后，物業(yè)更換老化燈罩、優(yōu)化燈光亮度，還沿路加裝了燈帶，照亮居民夜間休閑路。

“我們桃花源片區(qū)有個(gè)路段會(huì)車不安全，雙車道太窄了，容易剮蹭，建議改為單向車道。”熊女士也帶來了她的“訂單”。

“這個(gè)我們需要征求業(yè)主意見，大多數(shù)都同意才能推進(jìn)?！敝芙?jīng)理將問題記錄在本子上。

“居民提到的會(huì)車處已經(jīng)設(shè)置了路標(biāo)，也正在規(guī)劃重新劃線事宜。”肖海丫拿出一張表格指給記者看。問題分類、整改舉措、完成時(shí)限、工程進(jìn)度、負(fù)責(zé)部門記錄得清清楚楚。

黨員廣泛收集群眾的意見建議為居民解決“急難愁盼”，受到感染，居民的主人翁意識(shí)被喚醒。

“我不累！我現(xiàn)在是居民代表！”敲門問詢居民小區(qū)整改意見、宣傳最新政策，徐姐干勁滿滿?！袄宵h員李志強(qiáng)都70多歲的人了，還每天爬樓梯為居民服務(wù)，我也可以！”

聚焦民生需求，構(gòu)建鄰里共同體，是黃金社區(qū)創(chuàng)新基層治理、拓寬服務(wù)群眾路徑的有益探索，黃金社區(qū)現(xiàn)已推選出600余名居民代表，并與“黨員包樓棟”工作有效融合，實(shí)現(xiàn)戶戶有人聯(lián)、戶戶情況清。

釋能：暢通服務(wù)群眾“最后一步路”

念民之所憂，行民之所盼。

水壓不夠、爆管現(xiàn)象，困擾了米地亞家園300多戶居民，“我家夏季還經(jīng)常用不上水！”居民張先生訴苦。

怎么辦？推進(jìn)水改！

“本次水改，需要90%以上的戶主同意……希望廣大業(yè)主支持水改，并同意啟用維修基金……徹底根治小區(qū)用水難的問題?！庇山鹕綐蚪值傈h員干部、黃金社區(qū)工作人員、居民代表、志愿者組成的各個(gè)小分隊(duì)帶著《致全體業(yè)主的一封信》敲開了居民的家門。

“改了以后能徹底解決小區(qū)長期爆管、水損、水資源浪費(fèi)以及水質(zhì)、用水安全問題。”

“改了以后水表以外所有維修費(fèi)用由供水企業(yè)承擔(dān)。”

“改了以后一戶一表，住戶可以享受階梯式水價(jià)政策并直接向供水企業(yè)繳納水費(fèi)，不再向物業(yè)繳納?！?/p>

賀志華、謝劍平、龔明華等60多位鄰長化身“水改先鋒”，持續(xù)40多個(gè)日夜，跑了81個(gè)單元、17棟洋房、96棟別墅，撬動(dòng)1400多戶支持“水改”。這些數(shù)據(jù)背后，是“家門口”近鄰黨建引領(lǐng)基層治理走深走實(shí)的生動(dòng)詮釋。

在榮盛岳麓峰景小區(qū)，相似的場景正在上演。

“以前大家有事都打12345，現(xiàn)在在小區(qū)就能把事情解決了，高效！”黨員張旗同時(shí)也是居民代表，在他的備忘錄里，電梯故障、增設(shè)座椅等事項(xiàng)已畫上大大的勾。

聯(lián)實(shí)治理、聯(lián)通民心、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。黃金社區(qū)把黨組織“神經(jīng)末梢”延伸到群眾家門口、鄰里間，暢通黨員、居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”?！白尳徃?，讓服務(wù)更親！”張斌言語鏗鏘。

齊心：家門口幸福升級

“吃飯可是大問題，我們必須為他解決了?！苯衲?月，張斌帶著居民代表、片區(qū)長來到78歲的劉大爺家中，由于身體原因，買菜做飯成為劉大爺生活中的難題。最終，一名黨員居民代表主動(dòng)提出讓劉大爺?shù)阶约杭抑芯筒汀?/p>

以劉大爺為代表的獨(dú)居老人在轄區(qū)不是個(gè)例，黃金社區(qū)組織“近鄰幫幫團(tuán)”助老志愿服務(wù)隊(duì)細(xì)致摸查，很快將每位獨(dú)居老人的情況掌握清楚，解決了一批獨(dú)居老人的問題。

“修復(fù)煙管后幾乎已經(jīng)聞不到油煙味了?！痹诮衲?月的“鄰里服務(wù)日”活動(dòng)中，居民崔阿姨豎起了大拇指。崔阿姨將家中洗手間油煙問題反映給居民代表后，居民代表協(xié)同支部書記前后上戶實(shí)地勘探6次，與物業(yè)及地產(chǎn)公司電話溝通30多次、線下協(xié)調(diào)8次，最終敲定方案，解決難題。

義診、義剪、美妝、民俗文化體驗(yàn)……每一次的“鄰里服務(wù)日”活動(dòng)，“近鄰幫幫團(tuán)”成員紛紛“出攤”，利用自身所長，主動(dòng)幫助近鄰滿足部分生活需求，共筑鄰里一家親氛圍。

“打造幸福家園，注入‘黃金動(dòng)力’！”張斌的信心，是腳踏實(shí)地干出來的。

把黨組織建在群眾家門口，全面推進(jìn)“三長制”，推動(dòng)鄰里共治賦新能，為居民近鄰服務(wù)、帶動(dòng)居民近鄰互助，在這種環(huán)境共建、事務(wù)共管、成果共享的社區(qū)“微自治”模式中，每位居民都能在小區(qū)治理中大展身手。

下一步，黃金社區(qū)將繼續(xù)深化探索、創(chuàng)新推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理現(xiàn)代化，把服務(wù)對象轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)社區(qū)建設(shè)的重要力量，全力打造幸福宜居“熟人社區(qū)”，構(gòu)建共建共治共享新治理格局。