郴州嘉禾司法局塘村司法所:無繩犬追路人惹糾紛 調(diào)解員巧化解促言和
文章來源:湖南長安網(wǎng) 作者:雷柏軍 王喬茜 時間:2022-11-14 11:28:35湖南長安網(wǎng)11月11日訊(通訊員 雷柏軍 王喬茜)近日,郴州市嘉禾縣司法局塘村司法所成功化解一起飼養(yǎng)動物引發(fā)的人身損害賠償糾紛,此次調(diào)解受到了雙方當事人一致好評。
張某某是塘村鎮(zhèn)某鑄造廠的職工,10月25日晚六點左右,她像往常一樣騎電動車下班,途經(jīng)某工廠門口時突然被該工廠負責人周某某飼養(yǎng)的犬只追趕,致使張某某緊張操作不當摔倒在馬路邊受傷。經(jīng)醫(yī)院診斷為兩根肋骨骨折,建議全休一個月,張某某為此花費醫(yī)療費600余元。后雙方當事人因賠償事宜產(chǎn)生分歧,張某某無奈之下,來到塘村司法所申請調(diào)解,要求狗主人周某某賠償其醫(yī)療費等各項損失5700元。
塘村司法所會受理該糾紛后立即展開了調(diào)查,通過一定了解和溝通之后,調(diào)解員雷柏軍組織雙方當事人進行面對面調(diào)解。在調(diào)解過程中,調(diào)解員先是以拉家常的方式與當事人溝通交流,緩解雙方的抵觸情緒,“我家的狗狗又沒有咬到她,為何是我的責任?”在周某某提出疑問想減輕責任時,調(diào)解員情法并用,向周某某反復闡明:從法律上來講,根據(jù)《中華人民共和國民法典侵權(quán)責任編》第一千二百四十六條規(guī)定,違反管理規(guī)定未對動物采取安全措施造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或管理人應當承擔侵權(quán)責任。周某某既沒有給狗栓繩,也沒有關(guān)閉工廠院門,導致張某某被跑出來的狗驚嚇致使摔倒,對此周某某有著不可推卸的責任;從情理上來講,張某某因一場無妄之災導致肋骨骨折,身體心理均受到傷害,何其無辜。最終,在調(diào)解員結(jié)合類似案例分析,動之以情、曉之以理地耐心勸解下,周某某愿意積極履行賠償責任,雙方當事人達成協(xié)議,由周某某賠償張某某醫(yī)療費、誤工費等損失費2880元。
“調(diào)解不是冷冰冰的解釋,而是以事實為根據(jù),十八般武藝齊上陣。在調(diào)處飼養(yǎng)動物相關(guān)這類新型賠償糾紛中,有些當事人不是不愿意賠償,而是不懂法不理解,這時調(diào)解員說出來的每一句話都要讓當事人豁然開朗,做到心中有法?!闭{(diào)解員雷柏軍表示塘村鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會將一如既往地踐行調(diào)解為民的宗旨,以法治思維為基礎(chǔ)、情理法并重的調(diào)解模式努力實現(xiàn)案結(jié)事了、案結(jié)心結(jié)雙解。
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