“我們承諾,一定辦!”湖南高院發(fā)布2022年“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)舉措
文章來源:湖南高院 作者: 時間:2022-03-30 15:31:36進(jìn)一步深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,用心用情用力解決群眾的操心事、揪心事、煩心事,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,3月29日,湖南高院發(fā)布了2022年“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)舉措,并將持續(xù)跟進(jìn)抓好落實(shí)。
下面是一組彩色海報(bào),一起跟著小編去看看吧~
堅(jiān)持“有案必立,有訴必理”。通過人民法院立案偏離度預(yù)警系統(tǒng)對全省各級法院收結(jié)案情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警,運(yùn)用12368全省統(tǒng)一訴訟服務(wù)熱線集中受理人民群眾對立案難問題投訴舉報(bào),明確專人常態(tài)化跟蹤督辦,做到及時回應(yīng)人民群眾關(guān)切,全力保障當(dāng)事人訴權(quán)。
升級優(yōu)化導(dǎo)訴功能。全省各級法院在訴訟服務(wù)中心顯著位置設(shè)置導(dǎo)訴臺,由專門導(dǎo)訴員負(fù)責(zé)初步分流、事務(wù)告知、咨詢引導(dǎo)、協(xié)助使用設(shè)備等工作。對到訪的老年人、殘疾人、軍人等直接通過綠色窗口優(yōu)先辦理,進(jìn)一步提升司法為民溫度。
強(qiáng)化律師服務(wù)平臺應(yīng)用。全省各級法院訴訟服務(wù)中心建立律師專門通道,律師通過律師服務(wù)平臺“一碼通”服務(wù)生成動態(tài)二維碼掃碼快速通過。通過數(shù)字法院應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)定法庭,防止開庭排期沖突問題,全方位便利律師參與訴訟。
在線司法服務(wù)優(yōu)化升級。升級原有的“湖南移動微法院”并優(yōu)化為“人民法院在線服務(wù)湖南”,滿足人民群眾一站式辦理全國法院在線服務(wù)的司法需求。
從嚴(yán)打擊毒品犯罪、性侵未成年人犯罪、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等突出犯罪,依法守護(hù)好人民群眾人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)一步推進(jìn)人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)統(tǒng)一。修改全省道路交通事故損害賠償項(xiàng)目計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),提高道路交通事故受害人誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一死亡賠償金、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的城鄉(xiāng)居民賠償標(biāo)準(zhǔn),保障被侵權(quán)人合法權(quán)益。
開展環(huán)境資源案件集中管轄和巡回審判。通過設(shè)立跨流域環(huán)境資源法庭,集中管轄跨流域、跨行政區(qū)劃的環(huán)境污染案件。加強(qiáng)環(huán)境資源巡回審判,不斷增強(qiáng)人民群眾對環(huán)境污染案件審理的獲得感。
全面推廣“智慧執(zhí)行”APP使用。當(dāng)事人通過APP可隨時查詢案件辦理進(jìn)度、進(jìn)行執(zhí)行互動、提供財(cái)產(chǎn)線索、提出意見建議。執(zhí)行法院對“智慧執(zhí)行”APP留言、線索和意見信息及時查看、及時辦理、及時回復(fù)。
推動形成普法工作合力。與省直有關(guān)單位聯(lián)合開展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村 法治助振興”、“送法進(jìn)校園”等系列普法活動,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制。
推進(jìn)電子檔案系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)查詢。全省各級法院在訴訟服務(wù)大廳設(shè)立在線閱卷室,實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人查詢電子訴訟檔案的網(wǎng)上查閱、打印,解決“程序多、跑腿多、耗時多”等問題。
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