“只要群眾需要,我們隨叫隨到” 雨湖公安分局窯灣派出所扎根基層服務(wù)基層獲好評(píng)
文章來源:法制周報(bào) 新湖南客戶端 作者: 時(shí)間:2021-11-05 16:56:26深秋時(shí)節(jié),雨湖區(qū)窯灣街道,記者向一位坐在家門口抽吊煙的大爺詢問窯灣派出所大門的方向,大爺說:“哦,那個(gè)先進(jìn)派出所呀,你往這里走咯?!表樦鬆斔福浾咦哌M(jìn)窯灣派出所。熱情的窗口民警問:“老鄉(xiāng),要辦理什么業(yè)務(wù)?”
就在這一刻,記者所理解到窯灣所的先進(jìn),是扎根基層、服務(wù)基層。而讓人意想不到的是,“先進(jìn)”這個(gè)詞在該所教導(dǎo)員楊波看來,還有另一層深意。
由一堆衣服引發(fā)的“懸案”
“我們所靠湘江邊,每次洪水來襲,所里總是被淹。叫我們先進(jìn)派出所,是因?yàn)槊看伟l(fā)洪水都是所里先進(jìn)水,同時(shí)就意味著要轉(zhuǎn)移周邊群眾了。”然而,該所和湘江的羈絆,遠(yuǎn)不止發(fā)洪水時(shí)先進(jìn)水這么簡(jiǎn)單。
窯灣派出所坐落于窯灣古鎮(zhèn)景區(qū),近年來,該所立足景區(qū)治安管控和服務(wù)管理實(shí)際,以確保景區(qū)絕對(duì)安全為重點(diǎn),積極探索服務(wù)群眾、維護(hù)平安的新舉措和具有“窯灣”特色的警務(wù)模式。
今年8月20日晚,正在值班的楊波接到景區(qū)安保人員的報(bào)警電話,稱有游客發(fā)現(xiàn)湘江邊有一套折疊整齊的衣物,懷疑有人輕生。楊波迅速帶領(lǐng)同事小跑至現(xiàn)場(chǎng),借著月色,他們看到護(hù)欄后疊著一堆衣服。“一般輕生的人不會(huì)把衣服折這么整齊,大概率可以排除輕生?!笨吹浆F(xiàn)場(chǎng)情景后,楊波作出判斷。
隨即,楊波在衣物內(nèi)發(fā)現(xiàn)一張紙條,上面寫著一個(gè)本地的電話號(hào)碼。楊波很快聯(lián)系到衣物主人的父母。經(jīng)了解,衣物主人朱先生,前不久離婚致郁,一直拒絕和父母溝通。朱母表示,兒子今天確實(shí)沒有回家,電話一直無人接聽??吹絻鹤恿粼谙娼叺囊路?,朱母的聲音漸漸哽咽。
楊波一邊安撫朱母,一邊安排視頻員盛新陽(yáng)查看監(jiān)控視頻資料。次日凌晨,終于在海量的視頻資料里發(fā)現(xiàn)疑似朱先生的身影。資料顯示,朱先生于當(dāng)晚10時(shí)左右從另一出口離開了景區(qū)。那么,朱先生會(huì)去哪呢?
看完視頻資料,楊波又鉆進(jìn)了夜色。不久后,楊波在古鎮(zhèn)附近的公園找到了郁郁寡歡的朱先生。在他的開導(dǎo)下,朱先生漸漸敞開了心扉并解釋:“江邊的衣服是我前妻給我買的,我只是想以這種方式和過去徹底告別,給你們添麻煩了。”
自此,一起看似蹊蹺的報(bào)警終于畫上了句號(hào)。
小文終于回學(xué)校了
新時(shí)代縣域警務(wù)工作開展以來,窯灣派出所緊扣校園風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解,扎實(shí)探索“學(xué)區(qū)警務(wù)”新機(jī)制,積極開展學(xué)校周邊安全隱患大排查大整治和護(hù)?;顒?dòng),在轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園筑起了一道道安全屏障,為學(xué)生營(yíng)造了安全有序的校園環(huán)境。
“朱阿姨,早上好?!泵刻煸缟希鐓^(qū)警察朱華都會(huì)收到來自學(xué)生們誠(chéng)摯的問候。雖然在護(hù)學(xué)崗只有3年,但說起護(hù)學(xué)工作和處理師生的安全問題時(shí),她儼然已是一個(gè)“老口子”。
“朱警官,我們班那個(gè)叫小文的孩子,又很久沒有來上學(xué)了,畢竟是六年級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,可以麻煩你去看看是什么情況嗎?”2019年,才接手護(hù)學(xué)工作不久的朱華就接到了一個(gè)棘手的問題。
小文因父母離異跟著父親文某生活,文某系另一社區(qū)重點(diǎn)管控人員,因撫養(yǎng)費(fèi)問題一直未能與前妻達(dá)成一致。每次和前妻產(chǎn)生糾紛時(shí),文某便將小文反鎖在家,不準(zhǔn)小文上學(xué)。了解情況后,朱華馬上聯(lián)系街道、司法所、社區(qū)等相關(guān)部門,組織文某和其前妻來所里進(jìn)行調(diào)解。
“根據(jù)《義務(wù)教育法》的相關(guān)規(guī)定,你已經(jīng)犯法了知道嗎?孩子的童年只有一次,你既然生了他,就應(yīng)該對(duì)他負(fù)責(zé)?!闭{(diào)解現(xiàn)場(chǎng),朱華疾言厲色地對(duì)文某說。
調(diào)解過程中,朱華通過釋法明理對(duì)文某解釋說明,主動(dòng)為文某及其前妻之間的經(jīng)濟(jì)糾紛尋求解決途徑。文某終于意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,當(dāng)場(chǎng)表示會(huì)繼續(xù)送小文回學(xué)校上學(xué),與前妻的經(jīng)濟(jì)糾紛也在相關(guān)人員的調(diào)解下達(dá)成一致意見。
得到文某的保證后,朱華又聯(lián)系了小文的班主任,確定小文已經(jīng)回到課堂,她才松了一口氣。
“我特別喜歡小孩子,做護(hù)學(xué)工作,也是希望盡力讓每個(gè)孩子在校園平安茁壯地成長(zhǎng)?!闭f起對(duì)護(hù)學(xué)工作的看法,朱華有感而發(fā)。
所長(zhǎng)說——游客們的笑容就是對(duì)我們最大的肯定
窯灣派出所所長(zhǎng) 吳國(guó)棟
窯灣是“千里湘江第一灣”,作為一個(gè)景區(qū)派出所,我們每天站在平凡的崗位上重復(fù)著平凡的事情,巡邏,出警,調(diào)解矛盾糾紛,打擊處理違法犯罪行為。
同時(shí),我們不斷探索,創(chuàng)新警務(wù)模式,與景區(qū)各部門協(xié)同共治,傾情守護(hù)景區(qū)平安,笑迎八方來客,游客們臉上的笑容,就是對(duì)我們最大的肯定。
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