李姜:作為法官,最溫情的救援就是以最快速度作出公正判決
文章來(lái)源:今日女報(bào) 作者: 時(shí)間:2021-05-07 10:09:31在湘潭市岳塘區(qū)人民法院立案大廳見(jiàn)到李姜時(shí),她正在指導(dǎo)訴訟服務(wù)中心的工作人員將一樁勞資糾紛案件分流到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行調(diào)解。“這是我們近年來(lái)開(kāi)展的‘訴源治理’工作,這有助于推進(jìn)矛盾糾紛多元化解工作的開(kāi)展,讓大量矛盾糾紛預(yù)防在源頭、化解在萌芽、解決在基層。”李姜說(shuō)。
“訴源治理”工作,是李姜和同事們認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記提出的“堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”重要指示的積極探索之一?,F(xiàn)任岳塘區(qū)法院專(zhuān)職審判委員會(huì)委員的李姜,被同事們?nèi)×藗€(gè)外號(hào)——“折騰姐”,因?yàn)槊鎸?duì)每一項(xiàng)工作,她總會(huì)想方設(shè)法“折騰”,不斷創(chuàng)新工作舉措。因?yàn)?ldquo;愛(ài)折騰”,她先后獲得湘潭市法院辦案能手、調(diào)解能手,湖南省三調(diào)聯(lián)動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)法院新聞發(fā)言人電視大賽“十佳新聞發(fā)言人”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
現(xiàn)在的李姜和團(tuán)隊(duì)的伙伴們繼續(xù)奔跑在司法為民、勇于創(chuàng)新的路上。她說(shuō),她總想能多為老百姓琢磨出更多的新點(diǎn)子,幫他們多解決一些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,讓人們能夠通過(guò)法律,感受到更多的公平正義。
辦案要用心 也要有同理心
2004年通過(guò)公開(kāi)招考進(jìn)入岳塘區(qū)法院工作的李姜,先后在法庭、政工、辦公室、立案庭等多部門(mén)工作。在法院工作17年的她,依然記得自己成功辦理第一個(gè)案件時(shí),法官這一職業(yè)所帶來(lái)的榮譽(yù)感。
李姜說(shuō),她辦理的第一個(gè)案件是一起因農(nóng)村集資建房引發(fā)的民事糾紛。當(dāng)時(shí),24個(gè)集資人要求承建人辦理相關(guān)權(quán)證,原告都是60多歲的農(nóng)民,聘請(qǐng)的代理人也是缺乏法律知識(shí)的同村村民,很多材料都不符合要求。為此,李姜挨家挨戶(hù)核對(duì)信息,收集證據(jù)材料。可一見(jiàn)她只是個(gè)20歲出頭的小姑娘,當(dāng)事人便氣勢(shì)洶洶連唬帶嚇,現(xiàn)場(chǎng)亂作一團(tuán)。
“當(dāng)時(shí)我心里直打鼓,但我知道,今后要想當(dāng)個(gè)稱(chēng)職的法官,這道坎必須邁過(guò)去。”李姜義正辭嚴(yán)講明來(lái)意,不厭其煩釋法明理,兩天時(shí)間,她和同事在村里走了個(gè)遍。
精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),這起案件最終順利判決,雙方均沒(méi)有上訴。“老鄉(xiāng)們也對(duì)我這個(gè)‘小姑娘’連連致謝,那一刻,我真正感受到了通過(guò)法律捍衛(wèi)弱勢(shì)群體權(quán)益和社會(huì)公平正義所帶來(lái)的成就感,以及這個(gè)職業(yè)所帶來(lái)的無(wú)法用金錢(qián)衡量的尊榮感。”
基層法庭工作中沒(méi)有驚天動(dòng)地的大案要案,但很多小案件都飽含當(dāng)事人無(wú)奈、憤怒甚至絕望的情緒。在李姜看來(lái),作為法官,除了扎實(shí)的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,法官的用心和同理心也很重要。
李姜曾辦理過(guò)一起交通事故案件,雙方駕駛員均在事故中身亡,且均系家中獨(dú)子,留下父母、妻子和年幼的孩子。原告方每次來(lái)到法院都泣不成聲,哭訴自己的悲痛和對(duì)未來(lái)的焦慮,被告方則認(rèn)為兒子已經(jīng)去世,還要被告上法庭,情感上難以接受。為此,李姜第一次上門(mén)送應(yīng)訴就被趕了出來(lái)。
“作為法官,能給予的最溫情的救援就是以最快速度作出公正判決。”李姜說(shuō),為了這個(gè)案子,她往返湘潭、益陽(yáng)兩地4次詳細(xì)調(diào)查取證,6次動(dòng)情動(dòng)理調(diào)解,為雙方厘清法律關(guān)系和各方責(zé)任,并指導(dǎo)被告方向保險(xiǎn)公司索賠。不到兩個(gè)月,雙方都順利拿到了理賠款。案件辦結(jié)后,原告方抱著不到兩歲的孫女來(lái)到法院,對(duì)李姜說(shuō):“謝謝你給了這個(gè)可憐的孩子一條生路。”
堅(jiān)持“折騰” 讓法律更親民
基層法庭7年的磨礪,讓李姜明白,在基層,特別是在農(nóng)村,很多當(dāng)事人的法律知識(shí)比較匱乏。在擔(dān)任辦公室主任期間,她負(fù)責(zé)宣傳工作,便花了3個(gè)月時(shí)間編撰《法官教您如何維權(quán)》漫畫(huà)手冊(cè)。這本手冊(cè)將法律知識(shí)、典型案例以生動(dòng)活潑的漫畫(huà)形式展現(xiàn),發(fā)放到全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等地后,深受歡迎。
十多年來(lái),李姜一直兼職擔(dān)任中小學(xué)的法治副校長(zhǎng),并堅(jiān)持到學(xué)校開(kāi)展法治教育活動(dòng)。為了讓法治教育課變得生動(dòng),每一堂普法課她都會(huì)根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)創(chuàng)新形式,寫(xiě)童話(huà)劇的臺(tái)本、做道具,策劃“動(dòng)物王國(guó)審判庭”、模擬法庭等,“我們的普法課不多,這短短的45分鐘,我希望我的‘折騰’能讓孩子們專(zhuān)注地聽(tīng)完、聽(tīng)懂并記住”。
2017年,李姜調(diào)至立案庭工作。到立案庭上班的第一天,她遇到一個(gè)既不懂什么叫“訴狀”,也不知道什么是“訴訟請(qǐng)求”,甚至連阿拉伯?dāng)?shù)字都不清楚的當(dāng)事人。李姜的同事花了一個(gè)小時(shí)溝通,但當(dāng)事人還是一頭霧水。
“我們要換位思考,如果是自己的父母來(lái)打官司,要如何指導(dǎo)他們才能懂?什么樣的服務(wù)他們才會(huì)覺(jué)得便捷?”李姜多次跟立案庭的同事們探討,如何讓老百姓簡(jiǎn)便訴訟并且快速處理糾紛?又有哪些方式可以讓立案工作化繁為簡(jiǎn)?
認(rèn)真琢磨后,李姜又開(kāi)始“折騰”——她向法院黨組提出改造訴訟服務(wù)中心并建立訴前調(diào)解工作機(jī)制,這正好與全國(guó)法院“一站式”建設(shè)工作部署不謀而合,讓岳塘區(qū)法院的一站式建設(shè)謀劃早、起步早,各方面工作走在全省前列。
為了讓訴訟更加“接地氣”,李姜整理了21類(lèi)訴訟立案指引,簡(jiǎn)化各類(lèi)格式文本,將起訴、管轄、授權(quán)委托等事項(xiàng)簡(jiǎn)單明了的告知,還將起訴狀、執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)等10余種常用的文書(shū)改成“填空式”,當(dāng)事人只需要填上基本信息即可。在醫(yī)院看病時(shí),李姜感受到微信掛號(hào)的便捷,聯(lián)想到當(dāng)事人找法官難的問(wèn)題,她創(chuàng)新提出借鑒醫(yī)院“掛號(hào)候診”系統(tǒng),研發(fā)“法官約見(jiàn)微信平臺(tái)”。為了給審判團(tuán)隊(duì)減負(fù),她還提出將財(cái)產(chǎn)保全工作、執(zhí)行接待工作集約到立案庭辦理,創(chuàng)新建立“郵政一體化服務(wù)”岳塘模式,將材料收轉(zhuǎn)、集約送達(dá)、檔案整理等輔助性事務(wù)社會(huì)化,提高訴訟服務(wù)效能。后來(lái),該項(xiàng)工作舉措在全省推廣。
設(shè)身處地 讓司法服務(wù)更溫情
2020年5月18日,立案大廳工作人員接到一位老奶奶的電話(huà),對(duì)方泣不成聲:“我只有死路一條了!”
原來(lái),老人因贍養(yǎng)問(wèn)題要起訴兩個(gè)女兒。但當(dāng)李姜告訴她訴訟相關(guān)手續(xù)時(shí),她哭著說(shuō):“我癱瘓好幾年了,來(lái)不了法院呀!”
為此,李姜耐心詢(xún)問(wèn)她的個(gè)人信息,通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái)聯(lián)系到了老人所在的純沖塘社區(qū),請(qǐng)社區(qū)主任上門(mén)核實(shí)情況。隨后,李姜把訴訟指引和格式化文本發(fā)給主任,并聯(lián)系值班律師提供法律援助服務(wù)。在社區(qū)的調(diào)解下,那位老奶奶和女兒達(dá)成了和解。事后,老人十分感嘆:“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,我一個(gè)躺在床上的婆婆子,打個(gè)電話(huà)給法院,真就解決了我的困難。”
2020年11月,88名農(nóng)民工拉著“還我血汗錢(qián)”的橫幅,聚集在岳塘區(qū)政府,這其中還有30名殘障人士。原來(lái),他們是一家企業(yè)的員工,企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善負(fù)債累累,債權(quán)人一紙?jiān)V狀告到法院,凍結(jié)了企業(yè)全部賬戶(hù),導(dǎo)致農(nóng)民工們幾個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到工資。政府聯(lián)系法院訴訟服務(wù)中心,請(qǐng)求緊急協(xié)調(diào)解決。
李姜立即帶上調(diào)解員一同前往?,F(xiàn)場(chǎng)一片嘈雜,各方爭(zhēng)執(zhí)不斷。她聯(lián)合企業(yè)所在的街道利用底子清、人員熟的優(yōu)勢(shì),共同打好了訴前調(diào)解的“組合拳”。幾天后,“撕”成一團(tuán)的三方最終達(dá)成協(xié)議,順利完成了司法確認(rèn)。受益的當(dāng)事人紛紛點(diǎn)贊道:“現(xiàn)在法院辦案真是進(jìn)入了‘高鐵時(shí)代’。”
這幾年,李姜積極推進(jìn)以法院為主導(dǎo)的“大調(diào)解”格局,在全市率先建立律師調(diào)解、特邀調(diào)解制度;積極推進(jìn)訴源治理,讓“一站式受理、多部門(mén)對(duì)接”的訴源治理新格局在岳塘落地生根……
作為全國(guó)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)個(gè)人,李姜也在積極思考女性權(quán)益維護(hù)的難點(diǎn)和重點(diǎn),比如離婚女性對(duì)子女的探視權(quán)問(wèn)題。近年來(lái),離婚后因子女探視權(quán)引發(fā)的矛盾糾紛在現(xiàn)實(shí)生活中大量存在,不僅給孩子造成心理傷害,還影響社會(huì)安定。“探視權(quán)是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,如果處理不當(dāng),極易引發(fā)新的民事糾紛甚至刑事案件。”李姜表示,要使探視權(quán)得以實(shí)現(xiàn),必須想方設(shè)法消除當(dāng)事人雙方對(duì)立情緒,同時(shí)動(dòng)員社會(huì)力量共同做好探視權(quán)案件的執(zhí)行。
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